Dans le cadre du projet associatif, et sous la responsabilité de la directrice, le/la coordinateur(-trice) du service de
médiation en santé contribue à structurer et mettre en oeuvre l’activité du service de médiation en santé de
l’association. Il/elle contribue également à rendre compte, à faire connaître le service et par extension
l’association, à promouvoir le service, ses valeurs.
Ses missions s’inscrivent dans le respect des principes déontologiques de la médiation sociale.

Le poste s’articule autour de deux axes d’intervention :
- Au niveau opérationnel : Assurer la mise en oeuvre opérationnelle des missions
En interne :
Organiser le travail et l’équipe des médiateurs
➔ organisation des réunions, planification des interventions, coordination des activités
Assurer la qualité du travail :
➔ veille à la mise en oeuvre des outils de suivi et d’évaluation
➔ veille au respect des process d’intervention en lien avec les principes déontologiques de la médiation
Assurer la communication au niveau de l’équipe
Réaliser, en lien avec les médiateurs, les bilans et des notes d’intervention en fonction des besoins du service et
des financeurs
En externe :
Accompagner les médiateurs en santé dans les interventions de terrain (allers vers…)
Participer aux réunions partenariales en lien avec l’activité de la médiation en santé
Rendre compte de l’activité du service (bilan, note) auprès des financeurs
- Au niveau stratégique : Promouvoir le service de médiation en santé, en articulation étroite avec la
directrice
En interne :
Veiller à l’intégration des nouveaux salariés, planifier le plan de formation, assurer le suivi individuel des
médiateurs (-trice)
Contribuer à l’évolution du service
Participer à la communication inter-service,
En externe :
Assurer la représentation de l’association auprès de partenaires
Développer les partenariats en fonction des besoins repérés

Compétences requises / profil attendu

 Savoir Etre:

Capacité d’écoute et d’analyse, sens de la diplomatie
Capacité d’adaptation et d’autonomie dans le travail
Sens du travail en équipe
Capacité de se remettre en question

Savoir faire :

Maîtriser la posture et le processus de médiation
Gérer une équipe
Rendre compte de son activité
Travailler en concertation et en complémentarité

Connaissance associée:

Maîtrise de l’expression orale et écrite et de l’outil informatique
Connaissance du tissu institutionnel et associatif local
Expérience dans la gestion d’équipe

Merci d’adresser CV+ LM, par mail avant le 10 février 2022 à :