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Éléments pour une gestion stratégique d'une maison de santé

Résumé en Français

Objectif : L’article vise à souligner l’intérêt d’une approche stratégique pour aider au développement d’une maison de santé (MS). Méthodes : La méthode est adaptée de la stratégie d’entreprise : (i) Analyse de la situation de la MS et des obstacles à son développement. (ii) Sélection des relations sur lesquelles la stratégie peut être élaborée. (iii) Élaboration du système d’interventions susceptible de donner naissance à un processus cumulatif de développement. (iv) Illustration de la méthode par une application sur un cas. Résultats : L’illustration permet de préciser les principes et la méthode ; elle souligne l’importance des interprétations et des choix dans l’élaboration d’une stratégie qui est donc toujours une construction particulière. Conclusion : L’approche stratégique fournit un cadre qui (i) sert d’objet de discussion et de négociation entre les membres de la MS, (ii) renforce la cohérence des décisions structurelles, (iii) aide la MS à dépasser les blocages et à initier un processus de développement.

English abstract

Aim: The article highlights the value of a strategic approach for the development of a primary care health centre. Methods: The method is adapted from corporate strategy: (i) analysis of the situation of the health centre and the obstacles to its development. (ii) selection of relations on which the strategy can be developed. (iii) elaboration of a system of interventions to create a cumulative development process. (iv) Illustration of the method by application to a case. Results: The example illustrates the principles and method and highlights the importance of interpretations and choices in elaboration of a strategy, which is therefore always a unique construction. Conclusion: The strategic approach provides a framework that (i) provides a subject of discussion and negotiation between members of the health centre, (ii) strengthens the consistency of structural decisions, (iii) helps the health centre to overcome obstacles and initiate a development process.

Santé publique n°4, juillet-août 2014 | p. 509 à 517 | publié le 9 octobre 2014

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