Objectif : notre objectif a été de démontrer la valeur ajoutée de l’infirmièr(e) référent(e) dans une consultation générale en urologie.
Méthodes : notre étude prospective évaluative porte sur une population ambulatoire de 135 patients (40 femmes, 95 hommes) inclus. Les troubles de la fonction urinaire ont été définis par la Classification internationale du fonctionnement, du handicap et de la santé (CIF) de l’Organisation mondiale de la santé (OMS). La composante activité – participation a été analysée dans le domaine de la communication avant et après la consultation chez l’urologue. Nous avons utilisé les résultats obtenus sur base d’une échelle visuelle analogique (EVA). L’EVA a également déterminé un pourcentage qualifiant le facteur facilitateur de l’environnement créé par l’infirmière spécialisée. L’analyse statistique comporte une étude de la population ainsi qu’une comparaison par analyse de la variance (ANOVA) de la composante activité-participation.
Résultats : la population était âgée de 4 ans et 10 mois à 96 ans (m=63,29 ; écart-type (ET)=19,71). Le code qualificatif médian du trouble urologique observé était de 2 (modéré). L’analyse de la variance de la composante activité-participation a objectivé une différence significative avant et après la consultation (F=6,4172 ; p < 0,001). La troisième question posée qualifiait le facteur facilitateur de l’environnement créé par l’infirmière sur base d’une EVA avec une moyenne de 97,79 % (ET=4,67).
Conclusion : notre travail prospectif s’est porté sur l’évaluation de l’impact qualitatif d’une infirmière spécialisée dans le décours d’une consultation ambulatoire urologique à caractère général. Le caractère qualitatif d’environnement facilitateur d’un personnel paramédical spécialisé est important dans le cadre participatif de la communication et de la compréhension du message médical.