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Maintien au travail et maladie : un exemple d'accompagnement individualisé en région Nord

Résumé en Français

« Santé Emploi Info-Service » est un service régional dédié à toute personne rencontrant des difficultés pour le maintien ou le retour à l’emploi du fait d’un problème de santé. Ses objectifs sont de contribuer, grâce à un accompagnement individualisé et un suivi, à éviter la désinsertion professionnelle, faciliter l’accès à l’information et favoriser le travail en réseau entre professionnels de santé et de maintien/réinsertion dans l’emploi. Depuis son ouverture en 2006, les 1 392 appels téléphoniques ont concerné principalement les domaines de l’emploi, celui des revenus, des questions d’ordre juridique ou relatives à une aide psychologique. Plus de la moitié des démarches proposées ont abouti à l’issue du suivi. Le Centre hospitalier régional de Lille a ainsi soutenu un dispositif régional aujourd’hui unique en France qui participe d’une part à lever les obstacles au maintien dans l’emploi ou à la réinsertion professionnelle des personnes atteintes d’un problème de santé, et d’autre part à délivrer une information spécifique aux malades sur les outils que leur offre la loi pour une insertion ou une réinsertion professionnelle.

English abstract

“Santé Emploi Info Service” (Health and Employment Information Service) is a regional information service aimed at providing support and assistance to people who are struggling to perform their job effectively or to return to work as a result of a health problem. Through personalized assistance and follow-up, the service aims to help individuals to avoid professional exclusion, to provide accessible information, and to encourage networking between healthcare professionals and services specializing in job retention and vocational rehabilitation. In total, 1,392 calls have been received since the service opened in 2006, with most calls dealing with employment, income and legal matters and a range of psychological counseling issues. More than half of the proposed solutions have proved successful. The regional service (a unique initiative in France) is supported by Lille Regional Hospital and helps individuals suffering from health problems to overcome obstacles to job retention and vocational rehabilitation. The service also provides specifically-tailored information about legal procedures relating to professional integration and vocational rehabilitation.

Santé publique n°3, mai-juin 2011 | p. 251 à 259 | publié le 28 décembre 2011

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